Retourformulier

Retourformulier

Nogmaals hartelijk dank voor je bestelling bij Motorsticker.com. Wij hopen dat je tevreden bent met je aankoop en dat deze volledig aan je verwachting voldoet. Je bestelling is met de grootste zorg uitgevoerd en wij streven dan ook naar een perfecte kwaliteit voor alle producten die je ontvangt.

Het kan gebeuren dat je één of meerdere producten aan ons wil retourneren. Mocht dit het geval zijn, dan ben je verplicht om je aan de voorwaarden zoals gesteld door Motorsticker.com te houden. Neem daarom onderstaande voorwaarden goed door en vul dit formulier volledig en nauwkeurig in.

Contact

Ordernummer
Bedrijfsnaam		(Optioneel)
Klantnummer
Voornaam
Achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Straat
Huisnummer
Toevoeging		(Optioneel)
Postcode
Woonplaats
Land

Bankgegevens

In principe betalen wij je terug met de betaalmethode waarmee jij de order betaalt hebt. Heb je betaald per bankoverschrijving? Vul dan hier je bankgegevens in.

Rekeninghouder		(Optioneel)
IBAN		(Optioneel)
BIC / SWIFT		(Optioneel)

Retourinformatie

	Productnaam	Uitvoering	Aantal
1.

Datum van aankoop		(DD-MM-JJJJ)
Datum van ontvangst		(DD-MM-JJJJ)
Reden van retour
Opmerkingen

Dit formulier (PDF) wordt ook naar je eigen mailadres verstuurd, omdat een geprinte versie van dit formulier met de retourzending moet worden meegestuurd.

Ik ga akkoord met onderstaande retourvoorwaarden.

Retourvoorwaarden

Motorsticker.com heeft het recht retouren te weigeren als er aan één van deze voorwaarden niet is voldaan.

Bij retournering van goederen dient het retourformulier altijd volledig ingevuld te worden.
Je dient te allen tijde een kopie van je retourformulier mee te zenden met je retourzending.
Goederen die retour worden gestuurd dienen onbeschadigd en compleet in de originele verpakking aangeleverd te worden. Er mogen geen stickers geplakt zijn op de originele verpakking.
Beschadigingen en/of gebruik van plakband (plakband kan niet worden verwijderd zonder beschadigingen aan te brengen op het product) kunnen voor ons een reden zijn om retourgoederen af te wijzen.
Goederen dienen altijd goed verpakt te worden, teneinde transportschade te voorkomen.
Goederen dienen altijd gefrankeerd aan ons geretourneerd te worden. Ongefrankeerde zendingen of zendingen onder rembours worden geweigerd.
De verzendkosten krijg je alleen gecrediteerd als Motorsticker.com verantwoordelijk is voor de fout en/of het probleem en wanneer de producten in een gedegen verpakking zijn teruggestuurd. Wanneer een product(verpakking) dusdanig bij retour zenden beschadigd is door een slechte verpakking zal na telefonisch of mailcontact worden afgestemd hoeveel procent van de nieuwwaarde wordt gecrediteerd. Dit geldt enkel voor retourzendingen.
Indien blijkt dat er geen aanwijsbaar defect is aan het geretourneerde product, zijn wij genoodzaakt een onkostenvergoeding van 35 euro bij je in rekening te brengen.